Conditions générales d’utilisation du service

L’accès et l’utilisation du site sylgraphyne.com impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales d’utilisation.

24 septembre 2025

Acceptation des conditions

En naviguant sur le site ou en souscrivant à l’abonnement, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l’ensemble des conditions énoncées ci-dessous.

Définitions

Pour une meilleure compréhension, les termes suivants sont définis ainsi :

« Utilisateur » : toute personne accédant au site ou utilisant ses services.

« Abonnement » : service proposé à 250 € par mois, sans engagement de durée ni frais cachés.

« Conseiller » : membre de l’équipe fournissant l’accompagnement décrit sur le site.

« Prestataire » : société opérant le site et le service.

Utilisation du service

Le service est réservé à une utilisation de conseil personnalisé, sans promotion de produits financiers, placements ni formation.

Eligibilité

Le service s’adresse aux personnes majeures, capables juridiquement, domiciliées en France ou dans l’Union européenne.

Preuve d’identité ou de domicile peut être demandée.

Obligations de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à utiliser le service dans le respect de la loi et des règles de bonne conduite.

Fournir des informations exactes et à jour lors de la souscription.
Respecter la confidentialité des échanges avec le conseiller.
Ne pas céder son accès à un tiers sans autorisation.
Respecter le cadre légal en vigueur en France et en Europe.

Usages interdits

Il est interdit d’utiliser le service à des fins illicites.

Utiliser le service pour promouvoir, vendre ou diffuser des produits financiers.
Transmettre des contenus illicites, diffamatoires ou contraires à l’ordre public.
Contourner les règles de sécurité du site ou tenter tout accès non autorisé.
Extraire massivement des données ou informations du site.
Entraver le bon fonctionnement du site ou du service.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus, textes, images, logos et marques présents sur le site sont protégés. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation écrite est interdite.

Contributions de l’utilisateur

Les utilisateurs peuvent transmettre des messages ou questions via les formulaires. Ils restent responsables du contenu envoyé.

Droits sur les contributions

En transmettant un contenu, l’utilisateur autorise le site à l’utiliser dans le cadre du service, sans rémunération.

Confidentialité et données personnelles

Les données collectées sont traitées dans le respect du RGPD et de la législation française. Consultez la politique de confidentialité pour plus d’informations.

Voir la politique confidentialité

Mentions légales et avertissements

Des précisions importantes figurent dans notre page dédiée.

Avertissement essentiel

Aucun résultat n’est garanti. L’abonnement ne constitue pas une offre de produit ou placement financier.

Limitation de responsabilité

Le site ne pourra être tenu responsable de tout préjudice résultant d’une utilisation inappropriée du service ou d’une mauvaise interprétation des conseils.

Indemnisation

L’utilisateur s’engage à indemniser sylgraphyne en cas de non-respect des conditions ou d’utilisation abusive du service.

Gestion des litiges et médiation

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

Arbitrage

À défaut d’accord amiable, le litige pourra être porté devant un médiateur ou soumis à arbitrage.

Cette démarche est sans préjudice de vos droits légaux.

Plateforme de résolution en ligne

Vous pouvez recourir à la plateforme européenne de règlement des litiges en ligne.

Accès à la plateforme ODR

Divisibilité

Si une clause est déclarée nulle, les autres dispositions restent en vigueur.

Intégralité de l’accord

Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre les parties.

Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par la loi française. Les tribunaux compétents sont ceux du siège social.

Résiliation

L’utilisateur peut résilier l’abonnement à tout moment. Le prestataire peut suspendre l’accès en cas de non-respect des conditions.

Modifications

Le site se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les changements sont applicables dès leur publication.

Contact service client

Pour toute question, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.

Adresse email: content@sylgraphyne.com

Téléphone: +33 (0)5 44 64 15 26

Adresse postale: 15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France

Date d’entrée en vigueur: 24 septembre 2025

Version: 3